Utilização do Crowdsourcing para Benefício da Sociedade

O escândalo no Parlamento do Reino Unido em 2009 demonstrou o poder do crowdsourcing para analisar grandes volumes de dados. O jornal The Guardian criou um website que mobilizou milhares de cidadãos para identificar irregularidades. Assim, aceleraram-se as investigações e promoveu-se a transparência. Crowdsourcing consiste na terceirização de tarefas para uma multidão online. Pode ser aplicado em cinco categorias: coleta de opiniões, problemas simples e complexos, competições e arrecadação de recursos. Seu sucesso requer um planejamento cuidadoso no recrutamento, definição, integração e supervisão das tarefas, enfrentando desafios técnicos e sociais para garantir uma sociedade mais justa e colaborativa.